Оплатить товары можете любым удобным способом: наличными или банковской картой. При передаче денег, обязательно проверить пакеты. Все товары должны быть целыми и ровно в том количестве, в котором они были заказаны.
Если возникнуть спорные вопросы, и их невозможно будет мирно решить с курьером, позвоните в службу поддержки клиентов. Там точно найдется достойных вариант решения проблемы. Но зачастую все удается решить мирным путем. В любом случае сохраняйте чек, накладную.
Для справки! Если заказывали скоропортящиеся продукты, обязательно убедитесь, что у них не истек срок годности. Даже при наличии такого казуса, их можно вернуть, но для этого понадобится предъявить чек.
На сегодняшний день интернет-магазин «Пятерочка» позволяет оформить заказ продуктов с доставкой по Москве.
- Стоимость доставки корзины — 99 руб.
- Ограничение по весу одного заказа — 30 кг.
- Максимальные объем бутилированной питьевой воды — 10 л. Для запаса воды лучше пользоваться услугами специализированных компаний.
- Оформление заказов доступно ежесуточно с 9 утра до 21 часа.
- Используется электронный формат чека, который поступает автоматически на привязанную к ЛК электронную почту.
В планах ритейлера перевести работу сервиса в круглосуточный режим. В первую очередь будет расширена область доставки и курьеры начнут работать в СПБ, Балашихе, Химках и Подольске.
Для стабилизации обстановки и разгрузки потока клиентов привлекаются новые сотрудники.
Важные заметки
Доставка продуктов Пятерочки была запущена в связи с повышением спроса на данную услугу, вызванным распространением коронавируса. На данный момент воспользоваться ею могут только жители Москвы и Казани.
- Доставка не бесплатна — стоимость доставки составляет 99 рублей, вне зависимости от суммы чека или общего веса продуктов.
- Максимальный вес груза не может превышать 30 килограмм (включая товары из категории Вода макс. 10кг);
- На онлайн-заказы распространяются те же правила программы лояльности, что и на покупки непосредственно в магазинах, то есть, за них накапливаются баллы на Выручай-карту.
Пятерочка заботится о своих покупателях и позволяет им осуществлять покупки, не выходя из дома. Благодаря доставке Пятерочки в Москве и Казани можно не только сэкономить время, но и позаботиться о собственной безопасности.
Доставка до РЦ Пятёрочка.
Компания ТК «КУРС» выполняет грузоперевозки грузовиками на РЦ Пятёрочка, а также на распределительные центры Лента, Магнит, Ашан, Перекресток, и Зельгрос. Мы работаем с юридическими лицами по безналу с НДС. У нас выгодные цены, большой опыт работы и профессиональный подход. Также мы осуществляем доставку товаров по торговой сети Пятерочка. Спецификой данной грузоперевозки является необходимость в специальном транспорте, т.к. при перевозке требуется соблюдение температурного режима на протяжении всего пути следования.
Пятёрочка — крупнейшая холдинговая организация, занимающаяся розничной торговлей. Пятёрочка насчитывает 14 850 магазинов, находящихся в 7 из 8 федеральных округах России. Относится к X5 Retail Group. Распределительные центры отвечают за хранение и распределение товаров по торговым сетям. Перевозкой по торговым сетями до распределительных центров занимаются логистические компании. Распределительные центры «Пятёрочки»:
Личное мнение
Это первый сервис доставки продуктов, который я протестировал в этом году. Приложение понятное, доставка быстрая – с момента оформления моего заказа до звонка в дверь прошло 32 минуты. Да и отзывы в Google Play говорят о том, что клиенты по большей части довольны – 4,6 балла из 5 возможных.
Если заказ большой и недешёвый, то стоимость доставки 99 рублей совершенно не смущает.
Пожалуй, я буду иногда пользоваться доставкой продуктов на дом. Правда, нужно определиться с сервисом. «Пятёрочка доставка» — неплохой вариант, но в ближайшее время я протестирую и другие популярные сервисы.
Доставка продуктов Пятёрочка – это удобный сервис заказа товаров и быстрое прибытие курьеров.
Все цены, акции и скидки в интернет-магазине, такие же как в ближайшем супермаркете Пятёрочки. По бонусной программе «Выручай карта» начисляют баллы в двойном размере.
Как оформить заказ продуктов на дом из магазина Пятёрочка.
Чтобы заказать доставку, скачайте мобильное приложение «Доставка. Пятёрочка» через App Store или Google Play.
- Откройте приложение, заполните номер телефона, имя и адрес электронной почты.
- Добавьте продукты из каталога в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа.
- Укажите адрес доставки, номер карты лояльности (при наличии).
- Выберите условия замены товара, в случае отсутствия позиции при сборке заказа.
- Проверьте время доставки и оплатите заказ.
Во вкладке «Личные данные» в меню приложения, можно добавить номер «ВЫРУЧАЙ карты» и реквизиты банковской карты, чтобы не вводить заново при каждом новом заказе.
Способы оплаты
Стоимость доставки
Режим работы
Курьер привезёт заказ в течение 1 ч 30 мин. В период повышенного спроса возможно увеличение времени доставки.
Услуги доставки действуют с 09.00 до 21.00, но сформировать корзину в приложении можно круглосуточно.
Частые вопросы покупателей
Как происходит возврат и доплата, в случае изменения окончательной стоимости заказа?
Продукты на дом доставляются быстро, в случае отсутствия наименования товара, с вами свяжется администратор и предложит заменить. Заказ вы можете осуществить с любой точки, со своего мобильного телефона использовав промокод на сегодня. Так же не забывайте накапливать баллы на Выручай-карту «Пятерочки». В случае отсутствия заказанных позиций, с вами свяжется оператор и предложит замену из наличия товаров в магазине. Вся дополнительная информация на официальном сайте пятерочки.
Внимание! Стоимость доставки 99 рублей. Доставка в течении 90 минут
Доставка готовой еды на дом
Предлагаем вашему вниманию самые удобные и надежные сервисы, которые занимаются доставкой готовой еды на дом в Москве:
Доставка готовой еды из ресторанов Москвы. Рядом указано время доставки с помощью сервиса delivery-club.ru:
Выбирайте любые способы доставки продуктов на дом, чтобы сохранить свое время, здоровье, чтобы питаться разнообразно, вкусно и правильно!
