Пропали баллы с карты Почта Банк Пятерочка!
Я являюсь постоянным клиентом Почта Банк и пользуюсь ко брендовой картой Пятерочка + Почта Банк. Пользуюсь программой лояльности Баллы от Пятерочки и т д. Вот так 04.07.2024 через именно мою карту Пятерочка Почта Банк совсем в другом городе были списаны все баллы 20000 а это извините 2000р. Когда баллы списывались я был совсем в другом городе . Прошу разобраться в данной ситуации.
Дополню у меня 1 карта Пятерочка Почта Банк и одна карта Выручай ка Пятерочка в данный день все карты были при мне. Не очень приятная ситуация как могли получить доступ к банковской карте прошу помочь разобраться в ситуации. Проверить Баллы Пятерочка по Номеру Карты Почта Банк.
Почта банк Пятерочка, украли балы с бонусного счета!
Пол года пользовался дебетовой картой Почта банк Пятерочка, все было хорошо, кэшбек бонусами меня устраивал и вот 2 июля все бонусные балы списали злоумышленники, компания «Пятерочка» заблокировала счет и обещали вернуть, но только как я понял на новый счет, но ведь счет привязан к банковской карте, значит придется ее перевыпускать, на что сотрудник банка заявил, что эта услуга стоит 500р, получаеться мало того что у меня украли не по моей вине 500р балами это 5000б,так еще я должен заплатить 500р за перевыпуск, исходя из этого делаем вывод что выхлопа с этой карты 0, только убытки и нервотрепка. Теперь делаем вывод стоит ли связываться с этим банком который в удобный момент обрывает связь и не решает вопросы и с магазином Пятерочка у которой безопасность карт лояльности как сито или дуршлак.
Теперь у меня назревает вопрос, что теперь делать мне с банковской картой, бонусным счетом и балами.Если вопрос не решиться мне придется расторгнуть договор с банком и обходить его за километр вместе с пятерочкой. Карта Пятерочка от Почта Банка Как Посмотреть Баллы.
Что еще можно сделать, чтобы узнать баланс по карте
Визит в офис или почтовое отделение – не самый удобный способ получить сведения об остатке денежных средств на карте. Недостатки способа:
Так что прибегать к этому способу можно в крайнем случае — когда нет доступа к другим источникам информации.
Чтобы узнавать состояние баланса карты с помощью смс-информирования, надо позаботиться об этом на стадии заключении договора. Заключая договор на открытие банковского счета, клиенту предлагается данная опция. Если клиент соглашается на смс-информирование, то в первые два месяца получает услугу бесплатно, в последующие периоды ежемесячно со счета автоматически снимается плата 49 рублей.
Важно! При этом свой баланс держатель карты может узнать только, когда по банковскому счету происходят движения – пополнение или снятие денежных средств.
В этих случаях на мобильный телефон, указанный в договоре, приходит смс с сообщением об операции и ее величине в рублях. Данный способ удобен тем, что клиент всегда получает наиболее актуальную информацию.
Наконец, для получения сведений клиент Почта Банк может обратиться в справочную службу по телефону 8-800-550-0770. Звонок на этот номер бесплатный из любого региона России. Звонить можно до десяти вечера по московскому времени. У этого метода есть ряд разнообразных недостатков.
Во-первых, не так просто дозвониться до единой справочной службы, так как, несмотря на то, что операторов много – клиентов все равно больше, поэтому телефонная линия, как правило, загружена и придется некоторое время подождать ответа. Во-вторых, не у каждого человека хватает терпения выслушивать автоматические указания робота какую кнопку сколько раз надо нажать, чтобы соединиться с нужным специалистом. В-третьих, информация, которую может дать оператор — не всегда актуальна. Если по карте в течение дня происходили движения, то оператор может их не видеть в своем отчете, так как обновление производится оффлайн.
Совет! Если есть возможность выбирать способ как проверить баланс по карте, то оптимальным вариантом по стоимости, удобству и оперативности информации, будет мобильное приложение «Почта Банк» либо интернет-банк в личном кабинете. Карта Пятерочка Почта Банк Проверить Баллы по Номеру Карты.
Получите карту в любом отделении или подайте онлайн-заявку на официальном сайте финансовой организации.
Накопленные бонусы можно потратить на любые товары торговой сети «Пятерочка», предварительно сообщив о своем решении сотруднику магазина.
Бонусы имеют свой срок действия. Держателю карты следует помнить, что баллы сгорят через год после первого начисления.
Полезно знать!
Бонусы имеют свою стоимость. При желании списать их для снижения стоимости покупки, следует учитывать, что 1 бонус равен 10 копейкам. Тем самым, если на балансе 1000 очков, сумма скидки составит 100 рублей, а не тысячу.
Пятёрочка» и посмотреть информацию по ВЫРУЧАЙ-карте и вашим баллам, настроить свой профиль.
Частые вопросы владельцев
У пользователей «Пятёрочки» возникает множество вопросов, ответим на самые популярные:
Как пополнить карту «Пятёрочка» Почта Банка без комиссии
Вы можете пополнить карту без комиссии в банкоматах и терминалах Почта банка и ВТБ.
Как отказаться от смс информирования по карте
Чтобы отключить услугу смс информирования, необходимо закрыть все актуальные счета, что приведёт к автоматическому отключению услуги.
Если вы хотите отключить смс оповещения и при этом продолжить пользоваться банковскими продуктами, для этого нужно лично обратиться в отделение банка или почты России, при этом обязательно нужно иметь с собой паспорт.
В каких магазинах действует карта
Главным преимуществом карты является то, что она действует во всех магазинах без исключения. За каждую покупку вам полагаются баллы.
Как снять деньги с карты
Вы можете снять наличные без комиссии в банкоматах и терминалах Почта Банка и ВТБ.
Для того, чтобы оформить национальную карточку Мир, необходимо обратиться в ближайшее отделение Почта банка или отправить заявку на его официальном сайте в интернете.
Когда продукт будет готов, сотрудники учреждения оповестят заявителя. В назначенный день понадобится явиться в офис, подписать договор на обслуживание карты и забрать ее.
Активировать пластик самостоятельно не требуется, это сделает сотрудник банковского учреждения. Поэтому получив продукт, можно сразу же отправляться за покупками.
Как проверить баллы на карте
Посмотреть баллы на карте можно с помощью специального мобильного приложения от «Пятерочки» или в личном кабинете на сайте этой торговой сети.
Чтобы узнать количество баллов, нужно для начала пройти процедуру регистрации. Далее необходимо следовать такой инструкции:
- посетить сайт https://my.5ka.ru/login, после чего выбрать способ входа в личный кабинет – «По телефону» или «По номеру карты»;
- после заполнения соответствующих полей нужно нажать кнопку «Вход»;
- после того как пользователь попадет в личный кабинет справой стороны экрана, можно будет обнаружить количество начисленных и доступных для списания баллов;
- слева есть список последних покупок, а также количество начисленных за них баллов.
В том случае, если пользователь ранее оформил карту «Выручайка», то он имеет возможность объединить счета. При этом нужно, чтобы номер обеих карт при прохождении регистрации совпадал.
Кроме того, после совершения каждой покупки в нижней части чека указывается количество начисленных бонусов за покупку.
Также при подключении услуги SMS-информирования после каждого списания бонусов на телефон держателя карточки приходит количество списанных баллов, а также их остаток на счету.
Чтобы получать выгоду при безналичном расчете на кассах магазинов «Пятерочка» со Спасибо от Сбербанка, необходимо заказать карту кредитную или дебетовую. Не нужно активировать программу для каждого пластика — все они имеют общий бонусный счет. Начисление баллов и их списание происходит автоматически.
Для проверки накопленной суммы клиенты могут отправить смс сообщение на телефон 9-0-0 с текстом «Спасибо». И по телефону, сообщив оператору номер банковской карты.
