На Кассе Самообслуживания не Пробил Товар Пятерочка

На Кассе Самообслуживания не Пробил Товар Пятерочка

В Магнитогорске следователя МВД задержали по делу о краже (часть 1 статьи 158 УК) из-за воровства продуктов и алкоголя на кассе самообслуживания в «Пятерочке». Об этом сообщает Znak.com и челябинское управление Следственного комитета.

«По камерам его отследили с июня по октябрь 2022 года. Иногда пробивал дорогой товар под видом дешевого, иногда пробивал товар, затем делал отмену покупки, но товар на полку не убирал, а складывал себе в корзинку под другой товар. Скорее всего, он так делал и до июня, но записи камер не сохранились. Ходил и один, и с женой и ребенком», — рассказал собеседник Znak.com.

В СК и МВД подтвердили задержание следователя. Полицейского отстранили от работы. «В случае установления его вины, он будет уволен из органов внутренних дел, а также понесет наказание в соответствии с законодательством», — добавили в полиции.

Раз в неделю наши авторы делятся своими впечатлениями от главных событий и текстов

Раз в неделю наши авторы делятся своими впечатлениями от главных событий и текстов Воровство на Кассах Самообслуживания в Пятерочке.

Плюсы и минусы

Основное преимущество магазинов налету – отсутствие кассиров. Благодаря этому процесс приобретения товаров очень сильно ускоряется, особенно если клиенту необходимо приобрести небольшое количество товаров. Все знают, что один покупатель с доверху забитой тележкой или корзинкой может занять кассу надолго, а если их несколько, то сразу образуются огромные очереди. Также стоить отметить большее количество терминалов для оплаты. В линейных магазинах обычно имеется три-четыре кассы, в новой торговой точке – шесть.

Из недостатков, как ни странно, следует отметить именно новизну данного варианта работы. Система отлажена не до идеального состояния, не все покупатели могут быстро сориентироваться с работой системы «Пятерочка налету», из-за чего свободных сотрудников иногда не хватает. Причем проблемы возникают как во время набора товаров, так и вов емя оплаты. Но скорость работы будет постепенно увеличиваться, так как все больше людей будет понимать принцип работы системы.

От человека до робота один шаг — работа на кассе
Меня зовут Таисия. Проработав 3 года в одном из супермаркетов на совмещенной должности кассира-продавца, я хочу рассказать, из-за чего персонал часто бывает недружелюбно настроен к покупателям, а в магазинах лежат товары отвратительного качества.

Я была продавцом-кассиром в супермаркете 3 года. И хочу рассказать об изнаночной стороне этой работы

Меня зовут Таисия. Проработав 3 года в одном из супермаркетов на совмещенной должности кассира-продавца, я хочу рассказать, из-за чего персонал часто бывает недружелюбно настроен к покупателям, а в магазинах лежат товары отвратительного качества.

Специально для AdMe.ru я решила поделиться своими воспоминаниями об этой работе. Надеюсь, мои советы помогут вам избежать разочарования из-за покупок в преддверии новогодних празднеств.

От человека до робота один шаг — работа на кассе

Работа на кассе была бессмысленной и однообразной. Тысячу раз в день приходилось повторять: «Здравствуйте. Вам пакет нужен? Спасибо за покупку, приходите еще».

Не сказать эту магическую фразу было нельзя. Можно было нарваться на тайного покупателя — человека, специально нанятого компанией, который следил за выполнением стандартов обслуживания. И получить солидный штраф. Кроме того, в нашем супермаркете был тотальный дефицит мелочи. С утра до вечера мы клянчили ее у покупателей и испытывали прямо детскую радость, когда кто-то приходил с мешочком монет. Некоторые клиенты приходили в бешенство от фразы: «А у вас мелочи не найдется?».

В первый же день работы меня отправили за кассу на 13 часов подряд (с двумя перерывами по полчаса). Так работали все. От длительного сидения спина раскалывалась, а от сканера (у нас был стационарный, к которому нужно было подносить продукты) глаза болели и слезились. Я выходила из супермаркета в 11 часов ночи и, игнорируя все правила безопасности, 20 минут шла пешком домой. И дело не в том, что я хотела сэкономить или не ходил транспорт, просто спина так ныла, что хотелось хоть немного пройтись. Дни, когда я выкладывала товар в магазине, переносились намного легче.

А на следующий день в Спаре мне пробиливместо акционных чахохбили из кур дорогущие куриные бёдра. Правда в Спаре передо мной извинились, уверяя меня, что такое произошло впервые в их магазине (вот ржака!), чего никогда не делают в Пятёрочке. Но ждать пришлось, как всегда, долго. Обычно админы вороватых магазинов идут в подсобку, долго там торчат, потом делают возврат товара, возвращают деньги, а потом пробивают его снова, но уже правильно.

МЕНЯ ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОБСЧИТЫВАЮТ В СЕТЕВЫХ МАГАЗИНАХ ТИПА ПЯТЁРОЧКА И СПАР. А ВАС?

На днях в Пятёрочке, на электронных весах на кассе мне взвесили головку чеснока как 340 г вместо 78. Видимо пальчиком на весы хорошо кассирша надавила. Пообещав вернуть мне украденные у меня деньги, админка надолго ушла в дебри магазина, мне надоело ждать, я сначала просто просила вызвать админку кассира и контролёра торгового зала, но они не реагировали и тогда я начала орать. Я часто ору в Пятёрочках.

Вернувшаясь, наконец, админка начала меня обвинять , мол, это я виновата, что мне товар неправильно взвесили — слишком мало взяла, а малый вес весы не показывают и сказала, что она должна была посмотреть запись видеокамеры, разобраться. На что я ответила: неужто весы у них от полкило взвешивают? Да, и пусть для начала незамедлительно вернут деньги за обсчёт покупателю, а потом уже разбираются между собой столько, сколько захотят.

А на следующий день в Спаре мне пробиливместо акционных чахохбили из кур дорогущие куриные бёдра. Правда в Спаре передо мной извинились, уверяя меня, что такое произошло впервые в их магазине (вот ржака!), чего никогда не делают в Пятёрочке. Но ждать пришлось, как всегда, долго. Обычно админы вороватых магазинов идут в подсобку, долго там торчат, потом делают возврат товара, возвращают деньги, а потом пробивают его снова, но уже правильно.

Ещё в Пятёрочках любят поставить два акционных товара рядом с аналогичным товаром, но без скидки. Но ценник ставят один — акционный. Стоят, например, рядом три меда: липовый, гречишный и горный. А почему в чеке пробили на 70 руб больше? Вызываю админа, админ уходит надолго, потом возвращается с известием, что акция касается только липового и гречишного меда, а на горный совсем другая цена. Снова приходится делать возврат. товара и денег.

Ну и любимый приём кассиров — пробивать один и тот же товар дважды, а то и трижды. А ещё в супермаркетах повадились цену за весовой товар поштучную указывать, например, за один 300-граммовый батон колбасы, и так далее. Люди берут батончик колбасы или кусочек сыра в полной уверенности, что цена указана за килограмм — товар-то весовой. А нет! Моя дочь таким образом принесла домой кусочек сыра весом 150 г за 300 рублей. И это был не какой-нибудь там Пармезан, а обычный Костромской. Золотой сыр получился — по 2000 руб кг.

На днях меня потеряла мать, звонит, спрашивает — где я? Отвечаю, что я в магазине, меня опять обсчитали, жду когда мне деньги за обсчёт вернут. Мать говорит мне, что я невезучая, постоянно меня в магазинах обманывают.

Да нет, невезучесть здесь ни при чём, просто я чеки почти всегда проверяю. А вы?

Я очень сильно заинтересовался этими кассами самообслуживания. Хочу узнать весь их потенциал. В Магнитах буду только ими и пользоваться. Надо выяснить все их возможности. Но, думаю, что то там еще не очень совершенно для простого пользователя.

На Кассе Самообслуживания не Пробил Товар Пятерочка

Есть мнение, что это очередной способ заработать на покупателях. Под предлогом экономии времени, (коммерсанты специально оставляют меньше кассиров, создавая очередь) покупатель полностью и бесплатно выполняет работу кассира, соответственно сэкономленную зарплату кассира комерсы кладут себе на карман. К тому же покупатель работая кассиром в поисках пресловутого штрих-кода имеет меньше возможности оперативно отслеживать соответствие цены товара на кассе и витринах.

Никак, для некоторых товаров подходит человек и проверяет, как и алкоголь, есть ли покупателю 18 лет.

Мы тоже думали, что можно схимичить, то есть оторвать штих код от одного товара, а взять другой, но так не получиться, так как там уже забит вес каждого товар. После того, как пикнул, ставишь товар на весы и кассо определяет тот ли ты товар пробил. Если нет, начинает визжать и там сразу специальный человек подбегает.

Я очень сильно заинтересовался этими кассами самообслуживания. Хочу узнать весь их потенциал. В Магнитах буду только ими и пользоваться. Надо выяснить все их возможности. Но, думаю, что то там еще не очень совершенно для простого пользователя.

MisterLeKs, а вот, как простой покупатель сможет понять, как купить, к примеру, водку? Там же надо какие то хитрые действия производить?

Выходя, сегодня из большого Магнита на Кочетова, пришел к выводу, что я захожу в него всё реже и реже.

Потребительский экстремизм о.уизм в стадии обострения. И таких по магазинам шляется. все перевертят, перемнут, упаковку вскроют, в тележку сунут, на кассе выложат.

Кстати, в больших супермаркетах обычно нету корзинок, что так невероятно бесит, что хочется пойти найти директора и у. ть за это. Ну зачем мне переть огромную неповоротливую тележку, когда я зашел за 2-4 позициями по пути с работы?
Я понимаю еще, в загородный гипермаркет никто не приезжает только "за хлебушком", но в городе-то нафига так делать?

Не будет. Риск порчи и повреждения имущества переходит к покупателю от продавца в момент оплаты товара.
Т.е. решили сделать магазин с торговым залом — несите соответствующие риски, не хотите — продавайте из-за прилавка. Все по честному.
Ну только если продавец докажет, что бутылку очевидно умышленно разбили, то может и получится стрясти за нее с покупателя. Но как правило, даже в таком случае обычно забивают.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: