Персональная учетная запись в сервисе компании и доступ к личному кабинету дают сотруднику возможность в любое удобное время уточнить информацию касательно таких вопросов:
- заказать справку о размере полученной заработной платы;
- изучить расчетный лист и распечатать его;
- получить актуальную информацию о наличии вакансий в других торговых точках компании;
- заполнять и отправлять обращения и жалобы руководству компании;
- давать оценку работе коллег;
- проходить дополнительное обучение.
Кроме обучения в дистанционном режиме в удобное для пользователя время, можно пройти тестирование по нескольким направлениям для оценки профессиональной пригодности.
Важно! Удобный формат обучения позволяет экономить средства и время на посещение курсов повышения квалификации.
К достоинствам личного кабинета относят возможность получения важной информации и некоторых документов в режиме онлайн, без посещения отделения компании. По мнению сотрудников компании, это очень удобная услуга, имеющаяся в меню аккаунта. Она позволяет самостоятельно распечатать необходимую справку о размере заработной платы или расчетный лист. Это заметно экономит время сотрудников, поскольку не требуется посещение бухгалтерии.
Удобная форма оперативной обратной связи с руководством позволяет пресечь нарушения со стороны коллег или внести полезные предложения по повышению эффективности работы подразделений компании. Для этого можно обратиться непосредственно к руководству.
- возможность изучить должностные инструкции, а также ознакомиться детально с условиями работы в режиме онлайн;
- пройти тест на уровень своих знаний и профессиональной пригодности;
- пройти дистанционные курсы повышения квалификации для работников Пятерочки, Перекрестка и Карусели в удобное для работника время.
Важно знать, что при обучении компания предлагает своим сотрудникам воспользоваться специализированными сервисами study.x5.ru, clever.x5.ru. Там созданы все условия для предварительного тестирования, учебы и сдачи итоговых экзаменов.
Разработчики сервиса гарантируют полную конфиденциальность персональных данных пользователей, сохранность всей важной информации благодаря действующей системе многократного шифрования всех данных.
Услуга личного кабинета заметно сокращает оборот бумажной документации в компании, это является фактором дополнительной экономии рабочего времени.
Личный кабинет работника доступен всем сотрудникам торговой сети X5 Retail Group сразу после официального трудоустройства в компании. Сервис предназначен для того, чтобы человек мог в любое время получить персональную информацию без личного визита в отдел кадров.
В отличие от стандартной процедуры, которая требует большое количество человеческих ресурсов, дистанционное обслуживание подразумевает использование цифровой базы данных и автоматическую генерацию документов. С помощью сервиса portalx5.hro.ru сотрудники торговой сети получают доступ к следующим функциям:
- Удаленный запрос справок у бухгалтерии, а также зарплатной ведомости за любой период, которые требуются для кредитов.
- Регулярное получение расчетных листов за каждый период выплаты зарплаты.
- Оформление выписки об официальном трудоустройстве в сети.
- Отслеживание текущего и полного стажа работы в компании.
- Информирование о количестве неиспользованных дней отпуска, а также планирование графика отдыха и работы.
- Уведомление о свежих вакансиях в компании и подача заявок для перевода на новую должность.
- Обращение к вышестоящему руководству, отправка жалоб и предложений.
- Оценка качества управляющих менеджеров различного уровня.
- Выставление оценок условиям труда в торговой точке, где работает человек.
- Поиск адресов действующих магазинов, информации о руководстве, контактов и другой информации.
Справка! Большинство актов и нормативных документов можно получить через интернет. Сотрудникам больше не нужно записываться на прием к бухгалтеру или отдел кадров. Достаточно оформить запрос через личный кабинет и получить информацию удаленно.
Чтобы авторизоваться в аккаунт, необходимо перейти на официальный сайт и ввести персональные данные. В качестве логина используется имя и фамилия, написанные на латинице через точку. К примеру, Владимир Иванов должен ввести значение vladimir.ivanov. Пароль для входа в кабинет выдается отделом кадров.
Получить расчетные листы
Заработная плата рассчитывается на основании расчетного листа, в котором отображается количество рабочих часов сотрудника за отчетный период. С его помощью проводится итоговый подсчет суммы заработка с учетом ночных и праздничных смен, надбавок за стаж и другие условия труда. Наличие информации о расчетном листе позволит планировать будущий доход и грамотно распоряжаться средствами. Пошаговая инструкция, как дистанционно получить нормативный документ:
После этого произойдет автоматическая генерация акта с помощью информации, которая хранится в базе данных. Время ожидания цифрового документа зависит от загруженности системы. Как правило, получить лист можно в течение пары минут с момента оформления заявки.
Как связаться с технической поддержкой портала «X5»
Компания X 5 Retail Group старается сделать портал для сотрудников максимально удобным и понятным. Она также прикладывает максимум усилий, чтобы сервис работал всегда без сбоев. Но все же создают системы и пользуются ими люди, поэтому никто не застрахован от возникновения ошибок или проблем.
Для решения любых вопросов по работе с личным кабинетом в X 5 Retail Group запустили собственную службу технической поддержки.
Дозвониться в службу поддержку можно и по обычному городскому номеру +7 (495) 660-54-88. Часы работы специалистов центра поддержки сотрудников компания не публикует.
Обращаться в поддержку можно, если не удается выполнить вход в сервис, при появлении различных сообщений об ошибках или сбоях в работе сервиса. Но надо обязательно максимально подробно описывать проблему.
Это поможет специалистам максимально быстро понять неполадку и устранить ее. Аналогично следует поступать и с вопросами. Чем четче сформулирован вопрос, тем быстрее на него будет дан подробный ответ.
Если по телефону звонить не удобно, то можно отправить электронное обращение в нее. Для этого надо воспользоваться специальной формой на сайте X 5 Retail Group .
Личный кабинет – это индивидуальное функциональное пространство, разработанное специально для нужд работников компании «Пятерочка». Доступ в него осуществляется на официальной интернет-странице:
Личный кабинет невероятно функционален. Открыв его, сотрудникам становятся доступны ниже перечисленные услуги:
- Отправка запроса на оформление бумаги, отражающей средний показатель заработной платы.
- Просмотр информации о количестве дней, которые можно использовать в качестве отпуска.
- Самостоятельное формирование расчетного документа по текущим показателям зарплаты.
- Просмотр данных о рабочем стаже в компании.
- Наличие отдельной вкладки с текущими свободными позициями.
- Возможность оценивать условия труда в своем подразделение, оставлять персональный отзыв.
Горячая линия для сотрудников X5 Retail Group
У начинающих пользователей личного кабинета х5 ритейл групп часто возникают сложности. Если вам также придется столкнуться с ними, то для разрешения вопроса просто свяжитесь с сотрудниками технической поддержки. Для внутренних звонков предназначен номер 10-100 , а для междугородних следует набирать 8 (495) 660-54-88 .
Если вы планируете трудоустроиться в один из супермаркетов сети «Пятерочка», то представленная информация будет для вас очень полезной, и посредством личного кабинета вы сможете узнавать необходимую информацию, и пользоваться рядом других преимуществ!
Заключение
Вы планируете присоединиться к крупнейшей торговой сети? Теперь вы полностью знакомы с функциональными возможностями официального сайта компании Пятерочка. Полученная информация позволит легко и быстро воспользоваться специальными сервисами в личном кабинете. Портал Пятерочки — это интуитивно понятный и удобныйинструмент для всех работников – от оператора до руководителя компании. Надеемся, что материал про портала lkx5 личного кабинета пятерочки и входа для сотрудников был вам полезен.
«X5 Retail Group» проявляет компетентность в решении спорных вопросов между потребителем и продавцом. Круглосуточный телефон горячей линии 8 800 555-55-05 доступен с любых регионов России бесплатно. Актуальные обращения в поддержку Пятерочки:
- Отсутствие акционного товара на полках магазина при его наличии на складе.
- Несоответствующее качество продукции: просрочена дата или нарушена упаковка.
- Нарушения при закрытии кассового чека: «дублирование» или «приписка».
- Несоответствие стоимости товара на ценнике и в чеке.
- Претензии по работе персонала.
- Возврат товара по рекламации.