Есть ли у ПЯТЕРОЧКИ мобильное приложение? Как оно работает?
У торговой сети ПЯТЕРОЧКА есть свое мобильное приложение и после обновления в этом приложении доступна карта ВЫРУЧАЙ-КАрта. Однако, чтобы использовать все преимущества приложения Пятерочка, вам необходимо зарегистрировать карту лояльности ВЫРУЧАЙКА в своем личном кабинете этого мобильного приложения. Помимо этого у вас появится возможность создать в данном приложении ПЯТЕРОЧКА виртуальный вариант своей карты ВЫРУЧАЙ-КАрта (процедура бесплатна). После его создания у вас отпадет необходимость носить с собой пластиковую карточку ВЫРУЧАЙ-КАрта
После того, как вы произведете активацию пластиковой ВЫРУЧАЙКИ или её вмртуального аналога в своем личном кабинете приложения, будет автоматически создан электронный штрих код вашей карты — в момент оплаты в торговой сети сотрудник магазина считает его прямо с вашего телефона, после этого будут зачислены балы или возможно произвести их списание. Созданный штрих код карты ВЫРЫЧАЙ-КАрта выводится на экран одним кликом
Зайдя в свой личный кабинет ПЯТЕРОЧКА, вам всегда доступна актуальная информация: актуальный баланс баллов, актуальные акции по карте ВЫРУЧАЙ-КАрта. Благодаря приложению Пятерочка позволяет узнать карту, мобильная версия позволяет управлять профилем: производить редактирование персональных данных. Там же вы можете узнать как заблокировать карту пятерочки в случае её потери, утраты. Помимо этого в личном кабинете возможно поменять пароль и изменить подписки информационных рассылок
Помимо стандартной информации магазина ПЯТЕРОЧКА акции, карта покупателя, в мобильном приложении торговой сети возможно посмотреть историю покупок. Данная функция позволяет отслеживать совершенные в торговой сети транзакции — это относится ко всем картам привязанным к счету
Горячая линия «Пятерочки» тоже не смогла решить проблему
Многие бы стали сразу звонить на «Горячую линию» по телефону. Так сделал и я. Однако специалист поддержки «Пятерочки» тоже не смог ничего сказать сразу же. Типовые советы (видно у них методичка):
Решение проблемы всё же нашлось. И не в последнюю очередь проводником к нему стали сами специалисты поддержки. После того, как я уверенно и обоснованно возразил, что и кэш и куки и мобильное приложение тут точно совершенно не причем (достаточно даже того факта, что попытки входа в личный кабинет совершались последовательно с нескольких компьютеров. Не то что браузеров. Так что кэш точно не мог никак повлиять), поддержка предложила сформировать специальный запрос их техническим специалистам.
Не знаю что в «Пятерочке» за база данных, но видимо у них клиенты и соответственно записи в ней могут быть сразу нескольких типов. С виду всё одинаковое — личные данные, данные о картах, данные о покупках и данные о баллах. Но одни карты могут быть видимыми, а другие почему-то нет. Точнее даже не карты — личные кабинеты. В одни можно зайти с любого устройства (компьютера, телефона), а в другие, увы, нет.
В итоге видимо что-то подкрутили у себя. Всё заработало. Но в списке закрытых карт теперь красуется сразу несколько виртуальных. И удалить их больше нет никакой возможности. Видимо придется впоследствии снова звонить в «Пятерочку», чтобы они это как-то почистили.
Анатолий Костырев о «взломе» бонусных карт
Массовая раздача бонусных карт, которую практикуют торговые сети, стремясь увеличить число лояльных покупателей, может обернуться для них неприятными последствиями. Выяснилась схема незаконного получения баллов по «Выручай-карте» — программе лояльности торговой сети «Пятерочка» (входит в X5 Retail Group). Программа была запущена в августе 2017 года, и число ее пользователей сегодня превышает 30 млн человек. Держатели «Выручай-карты» получают один балл за каждые 20 руб. в чеке до 555 руб. Также предусмотрены баллы при покупке на большую сумму и при определенной частоте покупок за конкретный период. Обменять баллы на товары в «Пятерочке» можно по соотношению десять баллов на 1 руб. в чеке. Но нашлись и более выгодные условия.
Telegram-канал «Денежный» предлагает следующую схему. Желающий получить «бесплатные» баллы по «Выручай-карте» должен ввести в своем браузере при заходе на сайт «Пятерочки» специальный скрипт. С помощью подбора пароля код позволяет получить номера выданных карт, не привязанных к телефонам. После карту необходимо активировать в мобильном приложении, привязав для СМС-подтверждения к временному номеру, который также можно получить онлайн. Теперь пользователю должны стать доступны все бонусы, начисленные на карту, которые можно потратить с помощью мобильного приложения. В группах «ВКонтакте» уже появились объявления о продаже баллов по «Выручай-карте» за 40% от стоимости. Говорить о серьезных убытках от подобной схемы для «Пятерочки» вряд ли пока стоит. Опробовавший способ посетитель магазина сети опубликовал фотографию чека, из которой следует, что он приобрел на баллы напиток Red Bull и хлеб общей стоимостью около 94 руб.
Как хакеры похищают деньги с банковских карт
В X5 сообщили: «Компетентные службы компании в реальном времени следят за ситуацией и при выявлении уязвимостей устраняют их». Но сколько подобных схем может появиться в будущем, сказать невозможно, да и вряд ли «взломщики» ограничатся «Пятерочкой». Так, на портале Habr еще в конце 2018 года сообщали об уязвимости в программе лояльности «Ленты». А свои бонусные карты сегодня есть уже почти у всех торговых сетей. В «Ленте» заявили, что фиксировали единичные случаи взлома карт и работают над устранением обнаруженной уязвимости. Но процесс может затянуться на неопределенный срок. Обнаруженная в 2016 году возможность бесплатно «пополнять» баланс московской транспортной карты «Тройка», как уверяют ее пользователи, работает до сих пор. Возможно, ритейлерам стоило уделять больше внимания вопросам безопасности перед началом массовой выдачи карт лояльности, чтобы не приходилось латать «дыры» по горячим следам. Не стоит исключать и то, что незаконная добыча баллов «Пятерочки» будет все более популярной: кризис, видимо, повышает изобретательность потребителей.
Доставка товаров в Пятёрочке
Сеть магазинов Пятерочка создает для своих клиентов максимально комфортные условия, предлагая доставку любых товаров из каталога в течение нескольких часов. Воспользоваться предложением могут все зарегистрированные клиенты. Услуга доступна только с мобильного приложения.
Скачайте мобильное приложение «Пятерочка Доставка» с сайта 5-delivery.ru на смартфон и совершайте покупки. Система позволяет оформить покупку в режиме онлайн.
Скачать приложение Пятерочка для Андроид бесплатно
Прежде, чем скачать и установить мобильную программу, необходимо получить карту лояльности (выручай-карточка) в любом магазине Пятёрочка. Затем в программе вести специальный код или воспользоваться инструкцией, поставляемой вместе с дисконтной картой.
А вы знали, что в день рождения на бонусный баланс зачисляются в 10 раз больше баллов!
Невероятно, но с каждой покупкой все остальные приобретения будут становиться всё выгоднее и выгоднее. Показывайте кассиру сфотографированный штрих-код или саму карточку, чтобы баллы копились.
Чтобы всегда быть в курсе новинок и специальных предложений по скидке, рекомендуется в настройках программы включить ГЕО-локацию, чтобы по выбранному региону приходили новости.
Дополнительный полезный функционал мобильного приложения Пятерочка
Скачайте и установите полезное мобильное приложение Пятёрочка на телефон Андроид абсолютно бесплатно и пользуйтесь акциями и скидками ежедневно в своём любимом супермаркете!
Магазин пятерочка ориентируется на клиентов и в его задачах максимально прислушаться к мнению покупателей. В связи с этим, в Пятерочке появился сервис обратной связи. С помощью него вы сможете максимально быстро и удобно сообщить о важных моментах, которые требует корректировки. Вы можете оставить свои пожелания или замечания о:
Чтобы оставить обратную связь через мобильное приложение, нужно попасть в раздел «Служба поддержки». Перейти в него можно несколькими способами:
Через приложение вы можете проставлять оценки товарам и узнавать их рейтинг. На основании рейтинга вы сможете выбирать самые лучшие товары!
