Пятерочка
Федеральная торговая сеть «Пятерочка была основана в 1998 году, и уже через год в северной столице открылся ее первый магазин. Развитие компании происходило стремительно. Сегодня, спустя почти 20 лет, число универсамов «Пятерочка» достигло более 7000 единиц в 50 регионах Российской Федерации.
Владелец сети – компания ритейлер X5 Retail Group. Помимо «Пятерочки», корпорация владеет и такими магазинами, как «Перекрёсток», «Карусель» и «Копеечка».
При формировании товарного ассортимента магазины исходят из принципе соответствия потребностям целевого сегмента. В результате обычно в магазинах розничной торговли присутствует порядка 3500 товарных позиций, из которых около 80% составляют продовольственные товары, а 10% — хозяйственные.
По мнению руководства торговой сети, «Пятерочка» на 90% удовлетворяет потребности потенциальных покупателей в каждодневных покупках.
Цены в магазинах ритейлера отличаются умеренностью, часто проводятся акции, действуют скидки для постоянных клиентов. Ассортимент постоянно анализируется и пересматривается с учетом имеющегося спроса со стороны покупателей.
Компания «Пятёрочка» была образована в 1998 году, а первый магазин был открыт уже в 1999 г.
Принцип работы торговой сети супермаркетов не подвергалась серьезным изменениям вплоть до проведения масштабного ребрейдинга 2013 года. Пятерочка является составной частью организации X 5 Retail Groop, внутри которой также находятся розничные точки Перекресток, Карусель, Перекресток Зеленый и так далее.
Торговая организация располагается на территории всей страны, например, магазины 5 ки есть в Воронеже, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Иванова, Краснодаре, Москве, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Перми, Самаре, Туле, Ярославле, Смоленске, г. Орел.
Каждое образование возглавляется директором свежести, отвечающим за сроки хранения продукции. При приобретении продуктов с истекшей давностью применения, следует обратиться к данному должностному лицу, предоставив сам товар, чек за совершенную трату. Директор обязуется возместить потребителю полную стоимость испорченной покупки, а также заменить на аналогичную продукцию надлежащего качества.
